Widerrufs- und Rückgaberecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Vertragsverhältnis zurückzutreten. Der Widerruf kann schriftlich (z. B. per Brief oder E-Mail) oder, falls Sie die Ware vor Ablauf dieser Frist erhalten haben, durch Rücksendung der Ware erfolgen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Mitteilung in Textform, jedoch nicht vor der Auslieferung der Ware an den Empfänger (bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Ware erst nach Eingang der ersten Teillieferung). Darüber hinaus sollte die Frist nicht vor Abschluss unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 des Einführungsgesetzes zum österreichischen Bürgerlichen Gesetzbuch (EGBGB) sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 des österreichischen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB beginnen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Beachten Sie bitte, dass geöffnete Kosmetikprodukte nicht zur Rückgabe akzeptiert werden können. Rücksendungen werden nur für Artikel in unbeschädigtem Zustand akzeptiert.
Damit eine Rückgabe zulässig ist, muss der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein. Auch die Originalverpackung sollte intakt sein. Falls eine Bestellung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Lieferadresse nicht zugestellt werden kann, müssen wir die Rücksendungskosten in voller Höhe berechnen.
Rücksendekosten:
- Deutschland: 21 €
- Österreich: 10 €
Der Widerruf ist zu richten an:
Balduin - Willem Krauss EPU
Nitscha 91
8200 Gleisdorf
Österreich
E-Mail: willkommen@balduin-store.com
Konsequenzen der Erklärung:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Falls Sie uns die empfangene Leistung oder Nutzung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Ein Wertersatz ist nur erforderlich, wenn die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise der Ware hinausgeht. "Prüfung der Beschaffenheit und Funktionalität" bezieht sich auf die Prüfung und Untersuchung der Ware, wie sie auch im normalen Einzelhandel erfolgen würde. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie tragen die regelmäßigen Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die bestellte Ware mit dem Kauf übereinstimmt und der Artikelpreis 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Artikelpreis höher ist, Sie aber noch keinen Rücksendeservice in Anspruch genommen haben oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erfolgt ist. In solchen Fällen bleibt die Rücksendung für Sie kostenfrei. Für Artikel, die nicht verpackt und versendet werden können, werden Vorkehrungen für deren Abholung an Ihrem Standort getroffen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb einer Frist von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Abschluss der Widerrufsbelehrung.